この記事ではXMTradingで出金拒否となるケース・原因や、出金できない場合の対処法を解説しています。
XMTradingでは過去に悪質な出金拒否を起こした実績はなく、高額の出金でも出金拒否は起こりません。
しかし、XMTradingの出金ルール違反や規約違反を起こせば、どれだけ少額の出金であっても出金拒否は起こります。
出金できなくて困っているという方は、この記事でXMTradingの出金拒否の原因・対策を読んでいってくださいね。
XMTradingの評判については、こちらの記事でも詳しく解説しています。
XMTradingで出金拒否は起こる？
結論、XMTradingでは出金ルール違反や規約違反の取引をした場合に出金拒否が発生します。
逆に言えば、きちんと出金ルールや利用規約を守ってさえいれば高額の出金であろうと出金拒否は起こりません。
2chやX(旧Twitter)などで「XMTradingに出金拒否された」「XMTradingからの出金が反映されない」といった口コミ・評判を見かけることもありますが、顛末が詳細に書かれていないものがほとんどで真相は不明です。
明確にXMTradingに非がある悪質な出金拒否の情報はこれまで確認できていません。
XMTradingに限らず海外FXの出金拒否のほとんどはユーザー原因によるもので、海外FX側が原因で出金拒否されるケースはほぼありません。
そのため出金拒否された・出金できないという場合は、まずはじめに「XMTradingの出金ルールに違反していないか」を確認しましょう。
XMTradingの出金ルール
XMTradingの出金ルールを以下にまとめました。
- 入金額までの出金は同一の方法で出金する必要がある
- 利益分の出金ができるのは銀行送金のみ
- 海外送金に対応していない銀行には出金できない
- 口座名義と異なる名義の銀行口座には出金できない
- 出金すると証拠金維持率が150%以下となる場合は出金できない
- 出金方法には「クレジットカード⇒オンラインウォレット⇒銀行送金」という優先順位がある
- ボーナス自体は出金できない
- 出金時にはボーナスの一部が消滅する
XMTradingで出金できない場合は上記のルールのどれかに違反していないかをもう一度確認してみましょう。
入出金方法の統一や出金の優先順位については、特に見落とす人が多いのでよく注意しましょう。
XMTradingの出金ルールの詳細や出金方法・手順については以下の記事で詳しく解説しています。
この次ではXMTradingの出金拒否・出金できない原因としてよくあるケースを詳しく解説していきます。
XMTradingで出金できない・反映されない原因と対処法
ここからはXMTradingの出金ルールの中でも、よくある出金拒否・出金できない原因を細かく解説していきます。
出金拒否の原因①入金履歴がない方法での出金
XMTradingでは、入金歴がない方法による出金は出金拒否の対象となります。
例えば、クレジットカードで入金したことがないのにクレジットカードで出金申請を行った場合は出金拒否となります。
これはマネーロンダリング(資金の出どころを分からなくする行為)防止のためのルールであり、XMTrading以外の海外FX業者も同様のルールです。
XMTradingの取引口座への入金歴は、以下の方法で確認できます。
- XMTradingのホームページからログイン
- マイページの上部メニュー「入金」をクリック
- 「入金歴」をクリック
また、XMTradingから届いたメールで入金の詳細を確認することも可能です。
過去に入金手続きを行った場合、「入金処理が成功しました」という件名のメールが届きます。
メール内には入金方法などの詳細が記載されいるので、登録したメールアドレス内のメール検索機能を利用すれば、より詳細な内容の確認が可能です。
出金拒否の原因②利益分は銀行送金のみでしか出金できない
XMTradingでは、利益分の出金に関しては銀行送金のみしか対応していません。
そのため、利益額を出金するには銀行送金以外の方法を指定すると、出金拒否となります。
1つ目の出金拒否ルールと合わせると、
- 入金額までは、入金時と同じ方法で出金する
- 利益分は銀行送金で出金する
という出金順序となります。
そのため、入出金の手間を減らしたい方には、入金にも出金にも銀行送金を利用するのがおすすめです。
出金拒否の原因③出金後の証拠金維持率が150%を切る
XMTradingではポジション保有中も出金が可能ですが、出金後の証拠金維持率が150%を切る場合は出金拒否の対象となります。
例えば、口座残高が20万円で、必要証拠金が10万円の場合、証拠金維持率は20万円÷10万円＝200%です。
この際に出金できるのは5万円まで。
（20万円−5万円）÷10万円＝150%
5万円を超える出金をしてしまうと、証拠金維持率が150%を切ってしまうため、出金拒否されます。
出金拒否の原因④ボーナス自体は出金できない
XMTradingでは口座開設ボーナスや入金ボーナスなど、様々なボーナスが用意されていますが、ボーナス自体の出金はできません。
そのため、出金額が口座の自己資金額を超える場合は、出金拒否の対象となります。
例えば口座開設ボーナスを使用し、30,000円の利益を出した場合、出金できるのは利益分の30,000円のみです。
- 有効証拠金：43,000円
- ボーナス(出金不可)：13,000円
- 出金可能額：30,000円
以上のように、XMTradingで受け取ったボーナスは証拠金としてのみ使用でき、ボーナスそのものは出金できません。
出金拒否の原因⑤規約違反により口座凍結されている
取引においてXMTradingの取引規約・禁止事項に違反があった場合、出金拒否の対象となることがあります。
XMTradingでは規約に以下の行為を禁止行為と定めています。
- XMの複数口座間による両建て取引
- 他社口座とXMの口座間の両建て取引
- 複数名による組織的な両建て取引
- 窓埋めのみを狙った取引
- 経済指標発表・要人発言前後のみを狙ったハイレバトレード
- アービトラージ（裁定取引）
- 接続遅延・レートエラーを狙った取引
- ボーナスやXMポイント（XMP）の不正取得・不正利用
- 第三者による口座運用
- XMのサーバーに過度な負担をかける取引
- 自己アフィリエイトによる報酬の不正取得
代表的な禁止行為は「XMの複数口座間による両建て取引」です。
XMTradingでは複数の口座を持てますが、両建て取引を行うと、規約違反となります。
さらに、XMTrading間での両建て取引だけでなく「他の海外FX業者の口座とXMの口座間の両建て取引」も禁止行為に該当するでしょう。
また、異なる海外FX業者間で生じる価格差を狙ったトレード手法のアービトラージも禁止行為となるため注意してください。
これらの禁止行為が発覚すると、軽度の場合には警告がある程度ですが、重い場合にはXMTradingから口座凍結や出金拒否の措置が取られることがあります。
アービトラージや両建て取引は意識していなくても、禁止行為として成立してしまう可能性があるため、XMTradingの禁止行為に該当しないか注意しながらFX取引をするようにしてください。
XMTradingの禁止事項は、以下で詳しく解説しています。
XMTrading側が原因で出金拒否・出金できないケース
ここまではユーザー側が原因での出金拒否・出金できないケースを紹介してきました。
次からはXMTrading側が原因で出金拒否・出金できないケースを解説していきます。
メンテナンス中
XMTrading側が原因で出金拒否・出金できないケースの1つ目は、XMTradingがメンテナンス中というケースです。
XMTradingのメンテナンス中は会員ページやMT4・MT5にログインができません。
そのため、メンテナンス作業中は出金処理が行えないため、メンテナンスが終わるまでは出金できません。
なお、XMTradingの定期メンテナンスは基本的に土日に行われますが、平日にシステムトラブルなどで緊急メンテナンスが起きる場合もあるためXMTradingのお知らせを確認するようにしましょう。
出金遅延が起きている
XMTrading側が原因で出金拒否・出金できないケースの2つ目は、XMTradingで出金遅延が起きているというケースです。
2024年時点でXMTradingで大幅な出金遅延が起きたケースはありませんが、海外FXではしばしば出金遅延が話題となります。
「出金ルールに問題ない、メンテナンス中でもないのに出金が反映されない」という場合は出金遅延を疑って、XMTradingのサポートへ問い合わせしてみるとよいでしょう。
よくある質問
XMTradingの出金拒否についてよくある質問をご紹介していきます。
XMで出金できない・反映されないのはなぜですか？
XMTradingで規定の日数を過ぎても出金拒否・出金できない場合、以下の原因が考えられます。
- 入金履歴がない方法での出金
- 利益分の出金で銀行送金以外を指定している
- 出金後の証拠金維持率が150%を切る
- ボーナス自体は出金できない
- 規約違反により口座凍結されている
XMは別名義で出金できますか？
XMTradingでは、口座開設したご本人以外の出金は受け付けていません。
必ず、XMTradingの取引口座と同じ名義で出金申請を行ってください。
出金にかかる日数・時間は？
XMTradingで出金にかかる日数は、出金方法により異なります。
銀行送金では2~5営業日以内に反映されます。
クレジットカードでは返金対応となるため、カード会社により24時間~1ヶ月の間に反映されます。
他の出金方法では1営業日ほどで出金が反映されるため、早い日数で出金したい方はクレジットカード以外がおすすめです。
クレジットカード・デビットカードでは出金できない？
XMTradingでは、クレジットカード・デビットカードでは入金額までは返金対応として出金可能です。
クレジットカード・デビットカードでは利益分の出金はできないので、ご注意ください。
出金遅延が発生するが原因は？
XMTradingでは、システム障害発生時や定期メンテナンス中に出金遅延などトラブルが起こる可能性があります。
出金遅延が起こった場合、出金申請してもすぐに処理が行われず、数日ほど着金が遅れる場合があるため、ご注意ください。
2chやツイッター(X)では出金の遅延や拒否に関する口コミはある？
2chツイッター(X)では、XMTradingによる悪質な出金拒否に関して根拠のある報告はありません。
XMTradingの出金できない・反映されない理由まとめ
XMTradingは出金拒否をする海外FX業者ではありません。
ネットの口コミにも出金拒否があったという書き込みはありませんし、そのような話も聞きません。
海外FX大手の業者ですので、出金拒否をしたら海外FX業界の大手として獲得した信用は失墜してしまいますし、そもそも顧客と利益相反をしないNDD方式を採用しているため出金拒否をする必要性がありません。
ただし、XMTradingが取り決めている禁止行為を行うと出金が拒否されてしまう可能性があります。
両建て取引などをおこなうと禁止行為に該当してしまい、予期せずして出金拒否や口座凍結されてしまう可能性が高くなるため、禁止事項を理解したうえでFX取引をおこないましょう。