消費者志向自主宣言

令和5年11月9日
クリックアンドペイ合同会社
代表　西畠元気

理念

クリックアンドペイ合同会社は「メディアを通じて生活をより豊かに」を企業理念に掲げています。自社インターネットメディアを通じて消費者にとって有益な情報を発信「するために、「ユーザーに信頼できる情報を正確且つ迅速に伝えること」をミッションとしています。

消費者志向に関する取り組みの方針

当社では、以下の取組方針に則り消費者志向を目指します。

クリックアンドペイ合同会社の代表による方針

クリックアンドペイ合同会社の代表である西畠自らが、積極的にユーザー/消費者からの声に耳を傾けてメディア/サイト事業に還元します。

法令遵守／コーポレートガバナンスの強化

消費者関連の法律を遵守し、社会的ルールに則った経営活動を行います。また「情報の信頼性」「情報の正確性」「情報の迅速性」という3点を常に意識し、関係者・消費者が不利益を被らないようコーポレートガバナンスを強化します。

消費者の声を聞き、事業改善に活かすこと

消費者からのフィードバックを謙虚に受け止め、その内容は必ず社内にて報告・共有します。また、消費者の声を積極的に事業に取り入れ、サービスの改善に努めます。

消費者とのコミュニケーション

SNSや弊社問い合わせフォーム、また記事コメント欄などを活用し、消費者と透明性のある形でコミュニケーションを取ります。また、消費者向けにアンケートなども実施し、消費者との信頼関係構築に活かしていきます。

未来・次世代のための取り組み

SDGsの目標達成に向けた取り組みを進め、その様子をSNSや当社ホームページで発信していきます。また、未来・次世代のために積極的なサポート・寄付を行っていきます。

消費者志向自主宣言について

当宣言の内容や組織としての活動については、消費者庁のホームページをご覧ください。

• 消費者庁
• 消費者志向経営推進組織の活動